Hinweise zum Mail-Empfang

Bearbeitet

Anbei einige Hinweise, die ihr beim Weiterleiten von Emails berücksichtigen solltet.


Zustellung

  • Eine Email ist kein Instant Messaging. Es kann 2-5 Minuten dauern, bis eine weitergeleitete Email in apocollect auftaucht.

  • Ihr könnt auch Emails mit Anhängen weiterleiten. Die Anhänge dürfen eine Gesamtgröße von 25 MB nicht überschreiten.

  • Es gibt bei Emails keine 100%ige Zustellquote, da bestimmte Mails als Spam aussortiert werden können.


Darstellung

Eure E-Mails werden bei der Weiterleitung in reine Textmails umgewandelt.

Wir haben die Darstellung mit vielen E-Mails und Newslettern getestet. Es gibt jedoch E-Mailprogramme und -formatierungen wie Sand am Meer - sollte es daher bei einer E-Mail bzw. einem Newsletter, den ihr regelmäßig weiterleiten möchtet, zu einer ungünstigen Darstellung kommen, meldet dies gerne an support@apocollect.de.

Wir benötigen in dem Fall folgende Angaben:

  • eure Absenderadresse, mit der die E-Mail weitergeleitet wurde,

  • die Empfängeradresse von apocollect, an die ihr die E-Mail gesendet habt,

  • die Info, über welchen E-Mailclient (z. B. Outlook, Apple Mail, …) ihr die E-Mail weitergeleitet habt,

  • und das Datum und die ungefähre Uhrzeit der weitergeleiteten E-Mail.

  • Es ist außerdem hilfreich, wenn ihr uns den weitergeleiteten Newsletter auf Nachfrage einmal weiterleiten könnt, damit wir es testen können.