Damit die Mitarbeiterkalender nicht mit gebuchten Kundenterminen überfüllt werden, haben wir uns entschieden, den Standortkalender und den Mitarbeiterkalender zu trennen. Das sorgt für eine deutlich bessere Übersicht im Alltag.

💡 Im Grunde ist es ganz einfach: Der Standortkalender zeigt alles, was für die Filiale wichtig ist. Der Mitarbeiterkalender zeigt nur das, was euch persönlich betrifft.

Standortkalender Im Standortkalender werden alle Termine angezeigt, die für den ganzen Standort wichtig sind: gebuchte Kundentermine und Ereignisse für den gesamten Standort. So hat jeder Mitarbeiter jederzeit eine Übersicht, welche Kundentermine anstehen – auch wenn er oder sie selbst gar nicht daran teilnehmen muss.

Beispiel: Ein Kunde bucht Montag, 10:00 Uhr eine Grippeimpfung. Der Termin taucht sofort im Standortkalender auf und ist dort für alle Mitarbeiter sichtbar.

Mitarbeiterkalender Im Mitarbeiterkalender werden nur die Termine angezeigt, zu denen ihr eingeladen wurdet oder zugesagt habt – plus natürlich eure privaten Termine. Kundentermine, die ihr übernommen habt, erscheinen ebenfalls in eurem persönlichen Kalender.

Beispiel: Martin übernimmt den Grippeimpfungs-Termin → der Termin erscheint jetzt auch in Martins Mitarbeiterkalender. Seine Kollegin Helga sieht den Termin weiterhin nur im Standortkalender, nicht in ihrem persönlichen Kalender.

Im Standortkalender seht ihr:

• Gebuchte Kundentermine – alle Termine, die Kunden über die Terminbuchung gebucht haben, unabhängig davon, ob sie bereits einem Mitarbeiter zugeordnet sind oder noch als Einladung offen stehen.

• Standort-Ereignisse – Ereignisse, die für die gesamte Filiale relevant sind.

💡 Der Standortkalender ist also eure zentrale Anlaufstelle, um den Überblick über alle anstehenden Kundentermine zu behalten.

Ja. Der Standortkalender ist für alle Mitarbeiter des jeweiligen Standortes einsehbar.

Ja. Sobald ein Kunde einen Termin bucht, erscheint dieser sofort im Standortkalender – unabhängig davon, ob es sich um eine Sofortbestätigung oder manuelle Bestätigung handelt.

Erst wenn ihr den Termin übernommen habt oder euch der Termin zugewiesen wurde. Solange er nur als Einladung offen steht, seht ihr ihn ausschließlich im Standortkalender (und als Einladung in eurem Kalender).

Ja. Über das Drei-Punkte-Menü könnt ihr den Termin bearbeiten, die Mitarbeiterliste anpassen und einen anderen Mitarbeiter hinterlegen – selbst wenn dieser ursprünglich nicht im Terminplan zugeordnet war.